La norme fait référence à un document de 30 pages qui concerne les conditions requises pour l’obtention. Ces conditions concernent la gestion de la qualité, la gestion de la responsabilité, la réalisation du produit, la gestion des ressources, l’analyse et les stratégies d’amélioration.
En entreprise des audits périodiques indépendants ont lieu. Ces audits contrôlent les documents et les opérations de tous les processus de l’entreprise.